Betalingsoppfordring er et formelt varsel sendt til en kunde for å minne om utestående betaling. Oppfordringen sendes vanligvis før mer alvorlige tiltak som inkasso igangsettes.

Eksempel: En kunde mottar en betalingsoppfordring fra sin strømleverandør som ber om betaling av en faktura innen 14 dager for å unngå inkassovarsel.

Hvor stort kan gebyret for en betalingsoppfordring være?

Når en betalingsoppfordring sendes til en kunde, må vedkommende betale det utestående beløpet innen 14 dager eller komme med en innsigelse mot hele eller deler av kravet. Ved utsendelse av en betalingsoppfordring kan det legges til et gebyr som tilsvarer tre tideler av den gjeldende inkassosatsen.

Gebyrsatser for betalingsoppfordringer justeres årlig og fastsettes av myndighetene, noe som sikrer en balanse mellom rimelige omkostninger for skyldner og rettferdig kompensasjon for kreditors administrative kostnader. Det er derfor viktig å holde seg oppdatert på de gjeldende satsene for å unngå feil i fakturering eller innkreving.